Menu
Καλάθι 0

Εγγύηση

Με την ολοκλήρωση της αγοραπωλησίας, ο Αγοραστής καθίσταται δικαιούχος της προσφερόμενης από τον κατασκευαστή / παραγωγό των προϊόντων Εγγύησης.

Η διάρκεια της Εγγύησης διαφέρει ανά προϊόν και αναφέρεται μαζί με τα τεχνικά χαρακτηριστικά του. Η ημερομηνία έναρξης της ισχύος της Εγγύησης είναι η ημερομηνία τιμολόγησης του προϊόντος.

Η Εγγύηση καλύπτει μόνον τα προϊόντα, τα οποία θα αποδειχθεί από εργαστηριακούς ελέγχους, που θα διενεργηθούν είτε στα εργαστήρια της εταιρείας είτε σε οποιοδήποτε ανεξάρτητο πιστοποιημένο εργαστήριο, ότι ήταν πράγματι ελαττωματικά. Σε περίπτωση αποδεδειγμένα ελαττωματικού προϊόντος η ECOSAVE οφείλει να προβεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, είτε σε αντικατάσταση είτε σε επιδιόρθωση του προϊόντος.

Τα προϊόντα δεν καλύπτονται από την Εγγύηση, όταν συντρέχουν οι κάτωθι περιπτώσεις:

  • Έχουν ανοιχθεί και έχει γίνει προσπάθεια επιδιόρθωσης από τρίτους
  • Έχουν εμφανή σημάδια υγρασίας
  • Έχει «καεί» η πλακέτα τους ή odriver τους από μεταπτώσεις του δικτύου
  • Το δίκτυο, στο οποίο είναι συνδεδεμένα, παρουσιάζει προβλήματα που προκαλούνται από τον ηλεκτρολογικό πίνακα.
  • Υπάρχουν προβλήματα στο δίκτυο της περιοχής ή του κτηρίου
  • Οι λαμπτήρες, που παρουσίασαν βλάβη, έχουν τοποθετηθεί σε βάσεις (ντουί), που έχουν αλλοιωθεί από τον χρόνο ή προκαλούν σπινθηρισμό
  • Υπάρχει χρωματική διαφορά σε λαμπτήρες ίδιου ή διαφορετικού τύπου συγγενούς χρωματικής απόχρωσης, ορατή μεν αλλά εντός των προδιαγραφών οι οποίες αναφέρονται στη συσκευασία

Σε περίπτωση υποψίας ύπαρξης ελαττωματικού προϊόντος ο Αγοραστής θα πρέπει να αποστείλει συμπληρωμένο το συνημμένο Δελτίο Αναφοράς και να αναμένει οδηγίες από την ECOSAVE για τις περαιτέρω ενέργειες.

Ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να παράξει στην ECOSAVE, εφόσον αυτή το ζητήσει, τη δυνατότητα της αυτοψίας στο χώρο, που ήταν εγκατεστημένο το προϊόν το οποίο παρουσίασε βλάβη, ώστε να ελέγξει με δικά της μέσα και δικές της τεχνικές τους πιθανούς λόγους που προκάλεσαν την βλάβη.

Εάν ο Αγοραστής ζητήσει από τη η ECOSAVE να μεταβεί τεχνικός της στο χώρο, που ήταν εγκατεστημένο το προϊόν το οποίο παρουσίασε βλάβη, για αντικατάσταση ή επιδιόρθωση του ελαττωματικού προϊόντος, τότε η ECOSAVE θα πρέπει να ενημερώσει για το σχετικό κόστος και να λάβει εγγράφως την έγκριση του Αγοραστή.

Για προϊόντα που κατά τη λειτουργία τους παρουσιάζουν βλάβη, η οποία δεν καλύπτεται από την Εγγύηση, ο Πωλητής παρέχει υπηρεσίες επιδιόρθωσης, έναντι συμφωνούμενης αμοιβής, υπό την προϋπόθεση ότι ο κατασκευαστής / παραγωγός των προϊόντων διαθέτει τα απαραίτητα ανταλλακτικά.

Κάποια προϊόντα μπορεί να καταργηθούν χωρίς προειδοποίηση.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ

Κάθε διαφορά, που τυχόν ανακύψει από την εκτέλεση της συναλλαγής της αγοραπωλησίας, θα διέπεται από το ελληνικό ουσιαστικό και δικονομικό δίκαιο και θα υπάγεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των καθ’ ύλην αρμοδίων δικαστηρίων της Κοζάνης.

Sale

Unavailable

Sold Out